Ferry
Icke Medlem
- Meddelanden
- 403
- Reaction score
- 74
Tråkigt att höra att du behöver hjälp, men då har jag goda nyheter för dig! Unive är väldigt snabba och responsiva när det kommer till hjälp åt spelare.
Men för att de ska kunna ge den bästa supporten så måste de prioritera olika ärenden. Trots att du tror att du står i rampljuset så är det inte så, det finns massor med andra personer som behöver hjälp varje timme. Så är det varje dag och personalen på Unive gör sitt bästa för att hjälpa alla.
När du behöver hjälp så ska du inte tagga personal i Discord och ställa frågan, utan sätt dig i Väntrum-kanalen och vänta tills någon tar ditt ärende över samtal. Men ibland så är kanalen full och då får man helt enkelt vänta på sin tur!
För er som inte är Medlemmar, ni kan inte gå in i den kanalen. För att ni ska få hjälp så får ni skapa ett support-ärende här på hemsidan, innan du kan skapa ett ärende så måste du ha ett konto på Forumet.
Men för att de ska kunna ge den bästa supporten så måste de prioritera olika ärenden. Trots att du tror att du står i rampljuset så är det inte så, det finns massor med andra personer som behöver hjälp varje timme. Så är det varje dag och personalen på Unive gör sitt bästa för att hjälpa alla.
När du behöver hjälp så ska du inte tagga personal i Discord och ställa frågan, utan sätt dig i Väntrum-kanalen och vänta tills någon tar ditt ärende över samtal. Men ibland så är kanalen full och då får man helt enkelt vänta på sin tur!
För er som inte är Medlemmar, ni kan inte gå in i den kanalen. För att ni ska få hjälp så får ni skapa ett support-ärende här på hemsidan, innan du kan skapa ett ärende så måste du ha ett konto på Forumet.
